Dúvidas Frequentes

Como faço para realizar uma troca?

Em primeiro lugar envie um e-mail, para vendas@angorabiquinis.com.br relatando o número do pedido, o motivo da troca e a descrição dos produtos que será efetuado a devolução.

Comprei um biquíni pela loja online, quanto tempo leva para chegar em casa?

Nossos produtos são enviados pelos Correios um dia útil após a compra. Utilizamos o PAC que demora de 6 a 15 dias úteis ou o SEDEX que demora de 3 a 7 dias úteis.

Posso atualizar os meus dados após a compra ter sido feita,  pois coloquei o endereço errado em meu cadastro?

Você poderá enviar um e-mail para vendas@angorabiquinis.com.br requisitando a mudança de endereço.

Como faço para adquirir o estorno em meu cartão de crédito?

Pedimos que você  envie um e-mail, para vendas@angorabiquiis.com.br com o número do pedido, solicitando o estorno de sua compra.

Posso trocar sem a nota fiscal?

Quando o cliente perder a nota fiscal, pedimos que entre em contato conosco para que possamos solicitar uma segunda via.